Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gewährleisten eine transparente und professionelle Partnerschaft zwischen Pictufy und unseren Großhandelskunden. www.b2b.pictufy.com wird betrieben von
1x Innovations AB
Kivra: 556810-7535
106 31 Stockholm
Schweden
Umsatzsteuer-ID: SE556810753501
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Produkte & Produktion
Alle Produkte werden für jede Bestellung auf Anfrage gefertigt. Dies ermöglicht es uns, eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten und eine große Auswahl an Kunstwerken, Größen, Materialien und Einrahmungsoptionen anzubieten.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Beschnitt und Druckbild können auftreten und werden innerhalb der Industriestandards als akzeptabel angesehen.
Preise & Zahlungen
Alle Preise, die auf der Pictufy Großhandelsplattform aufgeführt sind, verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung muss vor Produktionsbeginn abgeschlossen sein, es sei denn, es liegt eine gesonderte Vereinbarung vor. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.
Auftragsbearbeitung & Lieferzeiten
Die Produktion beginnt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten können je nach Bestellgröße, saisonaler Nachfrage oder Materialverfügbarkeit variieren.
Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, kann sie nicht storniert werden, da alle Artikel auf Anfrage produziert werden.
Versand & Lieferung
Wir versenden an Einzelhandels-, E-Commerce- und B2B-Partner weltweit. Versandzeiten und Transportunternehmen variieren je nach Bestimmungsort.
Verzögerungen, die durch externe Faktoren (Wetter, Zoll, Transportunternehmen usw.) verursacht werden, liegen außerhalb unserer Verantwortung, aber wir unterstützen Sie immer bei der Nachverfolgung und Lösung von Problemen.
Reklamationen & Schäden
Sollten Produkte beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommen, muss eine Reklamation innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eingereicht werden.
Wir benötigen:
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Eine klare Fotodokumentation des Produktschadens
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Fotos der Umverpackung
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Die Bestellnummer oder den Lieferschein
Nach Genehmigung werden wir die betroffenen Artikel neu anfertigen und erneut versenden. Rückerstattungen sind in der Regel nicht möglich, da alle Produkte auf Anfrage gefertigt werden. Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn ein Nachdruck nicht möglich ist.
Geistiges Eigentum & Nutzungsrechte
Alle über Pictufy verkauften Kunstwerke sind von ihren jeweiligen Künstlern lizenziert und dürfen ausschließlich für den Wiederverkauf im Einzelhandel als physische Produkte verwendet werden.
Jegliche digitale Nutzung, Vervielfältigung oder Änderung der Kunstwerke ist strengstens untersagt, es sei denn, es wurde eine gesonderte Lizenzvereinbarung unterzeichnet.
Verantwortlichkeiten des Großhandelskontos
Kunden sind dafür verantwortlich, genaue Kontoinformationen zu pflegen und sicherzustellen, dass alle Bestelldetails (Größen, Mengen, Materialien, Lieferadressen) vor dem Checkout korrekt sind. Falsch eingegebene Informationen, die zu Produktions- oder Versandfehlern führen, liegen in der Verantwortung des Kunden.
Datenschutz & Datensicherheit
Alle Kundeninformationen werden sicher behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Support und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Wir geben Daten nicht an Dritte außerhalb unserer Logistikpartner weiter und verkaufen sie auch nicht.
Änderungen der Bedingungen
Pictufy behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Großhandelsplattform veröffentlicht und treten sofort in Kraft.